Hôtel-Steakhouse et Bar-Spa Nordique

Réceptionniste

RÉCEPTIONNISTE

SALAIRE SELON LA CONVENTION

horaire de travail: jour,soir,fin de semaine et fériés

Tâches et Responsabilités;

 
• Fournir un excellent service client tout au long du séjour de nos clients
 
• Fournir des manières téléphoniques courtoises, professionnelles et agréables
 
• Enregistrer les clients à l’arrivée et au départ, rapidement, professionnellement et de manière accueillante
 
• Répondre aux appels téléphoniques internes et externes et transférer vers les services appropriés
 
• Répondre à la ligne de réservation et vendre des chambres
 
• Doit suivre les procédures et politiques mises en place par l’hôtel
 
• Fournir des informations touristiques aux clients de l’hôtel
 
• Effectuer des tâches générales de bureau
 
• Assurer une communication en temps opportun au sein des départements
 
• Responsable du fonds de caisse et du traitement du mode de paiement approprié
 
 
 
 
 
 
 
Le candidat doit remplir les conditions suivantes ;
 
• Communiquer efficacement (écrit et verbal) en anglais et en français
 
• Bien travailler sous pression dans un environnement au rythme rapide
 
• Être fiable, fiable et flexible
 
• Bonnes compétences en prise de décision/résolution de problèmes
 
• Doit être flexible concernant les week-ends de travail, les jours fériés, les jours et les soirées
 
• Connaissance du PMS – Hotello, un atout
 
Pour postuler, fais parvenir ton cv à emmal@hoteldelarive.com

plusieurs excellentes raisons de nous choisir

AVANTAGES

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