Réceptionniste
RÉCEPTIONNISTE
SALAIRE SELON LA CONVENTION
horaire de travail: jour,soir,fin de semaine et fériés
Tâches et Responsabilités;
• Fournir un excellent service client tout au long du séjour de nos clients
• Fournir des manières téléphoniques courtoises, professionnelles et agréables
• Enregistrer les clients à l’arrivée et au départ, rapidement, professionnellement et de manière accueillante
• Répondre aux appels téléphoniques internes et externes et transférer vers les services appropriés
• Répondre à la ligne de réservation et vendre des chambres
• Doit suivre les procédures et politiques mises en place par l’hôtel
• Fournir des informations touristiques aux clients de l’hôtel
• Effectuer des tâches générales de bureau
• Assurer une communication en temps opportun au sein des départements
• Responsable du fonds de caisse et du traitement du mode de paiement approprié
Le candidat doit remplir les conditions suivantes ;
• Communiquer efficacement (écrit et verbal) en anglais et en français
• Bien travailler sous pression dans un environnement au rythme rapide
• Être fiable, fiable et flexible
• Bonnes compétences en prise de décision/résolution de problèmes
• Doit être flexible concernant les week-ends de travail, les jours fériés, les jours et les soirées
• Connaissance du PMS – Hotello, un atout
Pour postuler, fais parvenir ton cv à emmal@hoteldelarive.com
plusieurs excellentes raisons de nous choisir
AVANTAGES
- Un environnement stimulant et des collègues sympatiques
- Des défis à la hauteur de ton talent
- Des avantages exclusifs aux employés et leur famille
- Des opportunités d'avancement professionnel
- Un Lieu de travail à proximité de tous les services
- De la formation continue offerte aux employés
